Bestellablauf

Wenn du dich jetzt auf die Suche nach deinem echthund Unikat machst, notiere dir was dir gefällt und was zu deinem Hund passt. Du kannst dir unter MATERIALIEN deine Lieblingsfarben aussuchen die dir an deinem Hund gefallen.

Bitte achte darauf deinem Hund den Halsumfang für ein Hundehalsband richtig zu vermessen, da nachträgliche Änderungen an dem Halsband leider nicht mehr möglich sind. Wenn du dir beim messen des Halsumfangs deines Hundes unsicher bist, schau dir gerne meine MESSANLEITUNG an oder nehme Kontakt zu meiner Hundemama auf, sie hilft dir gerne dabei.

Falls du eine Beratung wünschst kannst du dich gerne über das Kontaktformular an ELLI wenden.

Wenn du dich für ein Halsband oder eine Leine entschieden hast und dir alles notiert hast was dir gefällt,  fülle das Kontaktformular aus.

Wichtig dabei ist es das du deinen Namen und deine Email-Adresse angibst und mir eine Nachricht hinterlässt in der du bitte folgende Informationen mitteilst:
Wenn du eine Beratung wünschst:
- Name deines Hundes, sowie den Halsumfang und das Gewicht
- Was dir gefallen würde
Wenn du eine Bestellung aufgeben willst:
- Name deines Hundes, sowie den Halsumfang und das Gewicht
- Welches Halsband es sein soll und welche Farben dir gefallen würden
-Welche Leine es sein soll, wie lang diese sein soll und welche Farben dir gefallen würden
-Welche Verschlussart du gerne hättest

Deine Bestellung bei echthund geht dann automatisch bei meiner Hundemama ELLI per Mail ein. 
Wenn nicht alle Informationen die benötigt werden um ein Unikat anfertigen zu können angeben werden, nehmen wir nochmal schriftlich Kontakt zu dir auf. 
Die Rechnung für deine Bestellung bekommst du dann per Mail verschickt. Die Rechnung muss innerhalb von 5 Werktagen bezahlt werden, ansonsten wird die Bestellung automatisch storniert. An dem Tag an dem das Geld auf unserem Konto eingegangen ist beginnt die Fertigungszeit. Die Fertigungszeit kann je nach Auftragslage bis zu 15 Werktagen betragen. Das liegt daran, dass ich meiner Hundemama mit meinen Pfoten beim anfertigen der Unikate leider keine Hilfe sein kann und Sie somit alles alleine anfertigt.

Wenn dein Unikat bestellt, bezahlt und fertig ist wird es verschickt. Der Postweg innerhalb Deutschlands liegt bei ca. 3 Tagen. Sobald dein Päckchen unterwegs zu dir ist bekommst du von uns eine Mail mit einer Sendungsnummer.  

Es ist geschafft dein echthund Unikat ist bei dir eingetroffen, jetzt heißt es nur noch aufmachen und freuen!